الشروط والأحكام
1. التعريف بالموقع والخدمات
موقع خبراء العلوم (المشار إليه فيما يلي بـ “الموقع”) هو منصة إلكترونية تقدم معلومات، محتوى تعليمي، منتجات غذائية ومكملات صحية، وخدمات أخرى متعلقة بالصحة والعافية.
2. استخدام الموقع
- يحق للمستخدمين تصفح واستخدام المحتوى والخدمات المقدمة لأغراض شخصية، تعليمية، واستشارية عامة.
- لا يُسمح باستخدام الموقع لأي أغراض تجارية أو غير قانونية أو نقل محتواه إلى طرف ثالث دون إذن كتابي من الموقع.
3. صحة المعلومات والمحتوى
- الموقع يعمل على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، لكن لا يضمن أن كل المعلومات خالية من الأخطاء.
- الأسعار، التوافر، والوصفات قد تتغير دون إشعار مسبق.
- المحتوى المقدم لأغراض تثقيفية واستشارية عامة فقط، ولا يُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة.
4. المنتجات والمكملات
- جميع المكملات والمنتجات المعروضة على الموقع ليست أدوية ولا تُستخدم لتشخيص أو علاج أي مرض.
- جميع المنتجات معتمدة من الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية (SFDA) وتلتزم بالمعايير واللوائح الصحية المعمول بها.
- يُنصح باستشارة الطبيب قبل استخدام أي منتج، خصوصًا في حالات الحمل، الرضاعة، أو وجود أمراض مزمنة.
5. الحقوق الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، العلامات التجارية، والبرمجيات، هي ملك للموقع أو المرخص لهم. لا يُسمح بنسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي محتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي.
6. حماية البيانات
أي بيانات شخصية يتم جمعها تُستخدم وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، وتخضع لقوانين حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. لا يتم مشاركة البيانات مع جهات خارجية إلا بما يقتضيه القانون أو لتقديم الخدمات.
7. مسؤولية الموقع وحدود الاستخدام
- الموقع غير مسؤول عن أي أضرار أو خسائر تنتج عن استخدام المعلومات أو المنتجات أو الخدمات.
- الموقع لا يتحمل أي مسؤولية عن أخطاء في المعلومات أو التسعير أو تأخر الشحن أو الأعطال التقنية.
- في حالة وجود خطأ في سعر أي منتج، يحق للموقع تعديل السعر أو إلغاء الطلب دون أي التزام قانوني.
- المستخدم يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام للموقع أو المنتجات بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية.
8. الشراء والدفع
- جميع عمليات الشراء تتم وفق سياسة الدفع والشحن الخاصة بالموقع.
- يتم الدفع عبر وسائل الدفع المعلنة فقط، ويجب التأكد من صحة بيانات الدفع والشحن.
9. سياسة الشحن والإرجاع
- يتم شحن جميع الطلبات وفق سياسة الشحن المعلنة على الموقع، ويجب على المستخدم التأكد من صحة بيانات الشحن.
- يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو إلغاء أي طلب في حالة وجود خطأ في السعر أو المنتج.
- يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة الإرجاع المعلنة، شريطة أن تكون المنتجات غير مستخدمة وبحالتها الأصلية.
- أي رسوم ناتجة عن الشحن أو الضرائب المقررة تكون على عاتق المستخدم، إلا إذا نصت سياسة الموقع على خلاف ذلك.
10. التعديلات على الشروط
يحق للموقع تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ونشر النسخة الجديدة على الموقع. استمرار استخدام الموقع بعد أي تعديل يعتبر موافقة على الشروط المعدلة.
11. القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط وتفسر وفق القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم السعودية.
12. التواصل والدعم
للاستفسارات يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف/واتساب: +966 53 043 0291